海南“景区十佳导游”名单出炉,南山景区四导游上榜! 桂林市十佳导游评选
海南“景区十佳导游”名单出炉,南山景区四导游上榜!
比赛现场,评委们为选手打分
南山景区内导柴乐乐为游客讲解
南山景区内导王彪在比赛中
相比第一届海南旅游景区十佳导游评选活动,本届评选环节设置更加丰富,难度也有所提高,对参赛人员的考核也更为全面。评选活动通过设置视频介绍、网络投票及现场答辩、材料等四大环节,经综合评比而得出成绩。南山景区高度重视本次活动,派出5名优秀内导参赛,都获得了较好的成绩。
南山景区内导许敏敏在比赛中
柴乐乐从事导游工作已经10年,她说,景区导游的工作是平凡的,但是在平凡中体现出不一样的精彩和价值,不仅是景区文化和实力的传播者,更是形象代言人。她还说到作为一名景区导游,如果能用自己的一点点付出,换来每一位游客的完美旅行,那我会义无反顾的说“我愿意”!
南山景区内导王兴文为游客讲解
三亚南山景区历来重视人才的选拔和培养,每年都会举行各类内部岗位技能竞赛,并对表现突出者予以奖励。此外,景区还定期邀请专业老师对各岗位人员进行技能培训,包括英语口语、服务礼仪、景区文化等,旨在通过以赛促学的方式和专业的培训,不断提升员工服务技能和操作技艺,践行“中国服务”及旅游标准化规范,让游客高兴而来,满意而归。
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2023年南昌市导游大赛获奖名单公示
2023年南昌市十佳导游名单
(按比赛成绩排序)
全国模范导游员名单公示
公示时间:2006年10月11日——17日
朱万隆 男 高级导游 D-1100-002975 北京中国旅行社赵英健 女 高级导游 D-1301-100477 河北省唐山遵化市清东陵文物管理处郑万铭 男 高级导游 D-3100-100062 上海国旅国际旅行社有限公司张开美 女 中级导游 D-3210-000152 江苏扬州益扬导游服务公司孙树伟 男 高级导游 D-3702-001073 中国国旅青岛国际旅行社有限公司朱 娜 女 初级导游 D-4101-001458 河南郑州市导游管理服务中心王 璇 女 高级导游 D-4401-300092 广东国旅国际旅行社股份有限公司甘 玲壮 女 中级导游 D-4502-000952 广西桂林市导游公司李静娜 女 中级导游 D-4600-021023 海南兴旅导游服务有限公司高霞蓉 女 初级导游 D-5123-000180 四川阿坝州九寨沟绿色观光有限责任公司高晓红 女 初级导游 D-6101-002529 陕西西安中国国际旅行社集团有限责任公司
模范导游员先进事迹简介
朱万隆,男,1956年8月出生,北京中国旅行社有限公司高级导游。1976年从事导游工作。曾获首都旅游“紫禁杯”先进个人等荣誉。
爱岗敬业、刻苦钻研业务,坚持“游客第一、质量第一”的服务宗旨,优良的服务态度、服务风格、服务水平赢得了游客“不是亲人胜似亲人”的交口称赞,从事导游工作二十年如一日,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
赵英健,女,1970年4月出生,河北遵化市清东陵文物管理处副处长高级导游。1996年10月从事旅游工作,曾获全国文明导游员、河北省十佳导游员等荣誉,并多次荣立二等功、三等功。
勤奋好学,刻苦钻研,长期积累清史知识,撰写大量读书笔记和心得;导游讲解一丝不苟,服务游客热情细致;担负起领导责任后,仍不忘传帮带,承担了大量的培训新人的任务,不吝与同行分享或传授自己积累的经验。
郑万铭,男,1957年2月出生,上海国际旅行社有限公司高级导游。1978年11月从事导游工作,曾获全国劳动技术能手、上海市文明导游员、上海市旅游行业十大职业标兵等荣誉。
刻苦钻研,并用心积累多方面的知识,导游讲解信息量大,知识性、趣味性和专业性强,编写了6万余字的上海各方面的讲解材料;乐于传授导游技巧及经验,更有良好的职业道德,被游客称为德才兼备、专家教授式导游。
张开美,女,1964年9月出生,江苏省扬州市益扬导游服务公司中级导游。1993年从事导游工作,曾获江苏省最佳导游员等荣誉。
下岗后选择从事导游工作,利用多年来的知识积累,总结了一套丰富实用的导游词,形成鲜明的个人特色和较高的文化品味。讲解内容丰富,通俗易懂,又不失轻松诙谐。十多年来坚持诚信服务,游客满意率一直是100%。2003年身患绝症后顽强与病魔作斗争,最终战胜病魔重新回到了导游的岗位上。她的铭言是:如果有下辈子,还要选择导游这个职业,因为她太爱这个职业了。
孙树伟,男,1966年3月出生,山东中国国旅青岛国际旅行社有限公司高级导游,1991年从事导游工作。曾获山东省旅游行业先进工作者等荣誉。潜心钻研、刻苦学习,努力把握导游工作的规律,积累多方面的知识;讲解内容知识丰富、信息量大,具有极强的表达能力,每次导游都能给游客留下难以忘怀的印象,经常被境外旅行社和游客点名带团。十多年前积极参与当地导游培训工作,现在又建立起自己的工作室和网站,为导游员提供了更广泛的交流平台。
朱娜,女,1983年1月出生,郑州市导游管理服务中心初级导游员。2001年6月从事导游工作,曾获河南省十佳导游员、河南省五一劳动奖章等荣誉。
坚持知识更新,博闻强记,讲解内容精准到位、丰富精彩,多次参与重要政务接待,赢得各级领导的好评。视游客为亲人,以火一样的热情提供服务,被游客和同事亲切地称为“导游芭芘”。
王璇,女,1970年9月出生,广东国旅国际旅行社有限公司高级导游。1992年7月从事导游工作,曾获全国文明导游员、广东省五一劳动奖章、广东省劳动模范等荣誉。
她勤恳好学,日语水平好,努力钻研导游业务,扩展知识面,练就一身以诚待客、遇事沉着、不卑不亢、热情周到的服务本领;十多年来,她做到了工作不挑不拣、任劳任怨,并能以较强的应变能力妥善处理数不胜数的特殊疑难情况,向国际游客宣传了我国的政策和欣欣向荣的现状,消除了不少负面影响。
甘玲,女,1963年4月出生,桂林市导游公司中级导游。1985年从事导游工作,曾获得广西壮族自治区劳动模范、广西十佳导游员、广西致公党优秀党员等荣誉。
大学毕业后从事导游工作至今已21年。作为全国首批“百名援藏导游员”,在藏期间协助处理旅行社重大交通事故,参与翻译诸多西藏旅游资料;具有良好的沟通能力,特别注意带团过程中的安全性,妥善协调带团中与领队、全陪和司机的关系;为游客提供有针对性、个性化的服务,做到让各类游客都满意。
李静娜,女,1966年9月出生,海南省兴旅导游服务有限公司中级导游。1998年10月从事导游工作,曾获全国五一劳动奖章等荣誉。
热爱旅游事业,诚信为游客服务,以宣传中国、宣传海南,当好“民间大使”为己任,让游客对中国和海南留下美好回忆。从事导游工作多年来,收到感谢信无数,且无一例投诉,在带团过程中吃苦耐劳,把游客当作自己的亲人,用亲情化的服务感动游客。
高霞蓉,女,1981年3月出生,四川九寨沟绿色观光有限责任公司初级导游。1999年3月起从事导游讲解工作,曾获全国劳动模范、四川省优秀旅游工作者、四川省十佳讲解员等荣誉。
深谙九寨沟及周边地区的自然文化历史背景,讲解融会贯通、生动有趣;团结关心同事,与他人分享自己的知识和经验,在同事周围营造了融洽的工作氛围;谦虚谨慎,任劳任怨,敢于迎着困难上;多次参与重要政务接待,受到多位党和国家领导人的称赞。
高晓红,女,1979年1月出生,西安市中国国际旅行社集团有限责任公司初级导游。2000年7月从事导游工作,曾获陕西省劳动技术能手、陕西省优秀导游员等荣誉。
讲政治,英语水平好,在从事的外语导游工作中始终不卑不亢,以柔克刚,注意维护祖国尊严;用心服务游客,以诚信感动游客;不懈地向前辈学习,向书本学习,向实践学习,以做一名专家型、知识型导游为己任。
全国优秀导游员名单公示
公示时间:2006年10月11日——17日
天津市陈 钢 男 高级导游 D-1200-000132 天津中国国际旅行社何双凤 女 初级导游 D-1200-002730 天津三源电力国际旅行社赵宏敏 女 初级导游 D-1200-000278 天津经典假期国际旅行社有限公司许 伟 男 初级导游 D-1200-003309 天津中国青年旅行社祃 歆 男 初级导游 D-1200-002638 天津市中国旅行社
河北省郭 颖 女 高级导游 D-1303-001074 秦皇岛山海关区旅游局刘 毅 男 中级导游 D-1301-000092 石家庄河北天伯旅行社周朝瑞 男 中级导游 D-1301-000316 石家庄国际旅行社陈 静 女 中级导游 D-1301-100008 河北中国国际旅行社有限公司陈燕萍 女 中级导游 D-1308-002029 承德导游服务公司张永维 男 初级导游 D-1306-100056 保定金台国际旅行社李秋红 女 中级导游 D-1304-000097 邯郸市中国国际旅行社赵 兵 男 中级导游 D-1301-100284 河北中国旅行社有限责任公司郑 伟 女 中级导游 D-1301-000413 秦皇岛山海关区长城博物馆
山西省赵琳洁 女 初级导游 D-1401-200369 太原育英旅游服务公司杨 柳 女 初级导游 D-1401-100238 山西商务国际旅行社有限公司樊巧兰 女 初级导游 D-1402-000101 大同中国国际旅行社有限责任公司张 雷 男 初级导游 D-1409-000732 忻州快乐行旅行社有限公司晋 潞 女 初级导游 D-1404-000134 长治市赛福国际旅行社有限公司贺宁伟 男 初级导游 D-1410-000115 临汾市尧都区新世纪旅行社有限公司赵佳丽 女 初级导游 D-1408-600143 运城市凤凰假日旅行社有限公司
内蒙古自治区都仁毕力格蒙男 初级导游 D-1525-000006 二连浩特中国旅行社有限责任公司杨白丽回 女 初级导游 D-1502-000021 包头民族旅游有限公司刘艳丽 女 初级导游 D-1501-000147 内蒙古铁道国际旅行社
辽宁省金应洙朝鲜 男 初级导游 D-2101-100257 沈阳市中国旅行社王 伟 女 中级导游 D-2101-100479 辽宁省中国国际旅行社刘 英 女 初级导游 D-2102-000023 大连市海外旅游有限公司金 宏 女 初级导游 D-2102-001275 大连市中国青年旅行社张 哲 女 初级导游 D-2102-001778 中国国旅大连国际旅行社胡 雪 女 初级导游 D-2103-000316 鞍山玉佛苑景区张 娇 女 初级导游 D-2105-000001 本溪水洞国际旅行社周 宇 女 初级导游 D-2106-000194 丹东中国国际旅行社谷 颖 女 初级导游 D-2107-000206 锦州中国国际旅行社
吉林省王树利 男 初级导游 D-2201-000216 吉林省邦华旅行社朴吉范朝鲜 男 初级导游 D-2202-000013 吉林市旅游局柴运鸿满 男 初级导游 D-2203-000024 叶赫那拉影视城开发有限公司张红莲朝鲜 女 初级导游 D-2224-000057 延边中国国际旅行社
黑龙江省闫 肃 女 初级导游 D-2306-000259 大庆运通公交旅游有限公司李雪飞 女 中级导游 D-2306-000363 大庆油田国际旅行社闫春友 男 初级导游 D-2301-006021 哈尔滨铁道国旅韩克瑾 男 初级导游 D-2301-000196 黑龙江天马国旅刘艺娜 女 中级导游 D-2301-003477 天马国旅齐齐哈尔分社刘 爽 女 初级导游 D-2302-000183 天马国旅齐齐哈尔分社李春玲 女 初级导游 D-2307-000056 伊春林海旅行社宋 辉 女 中级导游 D-2307-000043 伊春市公交旅行社有限责任公司徐春晓 女 初级导游 D-2311-000006 黑河教育旅行社关 颖 女 初级导游 D-2301-000091 绥芬河中国国际旅行社有限公司原慧昆 女 初级导游 D-2310-000005 牡丹江中国国际旅行社有限公司
安徽省方 颖 女 中级导游 D-3410-001238 黄山市歙县旅游发展有限公司薛 飞 男 中级导游 D-3410-000187 黄山市导游服务公司胡登学 男 初级导游 D-3410-001843 黄山市导游服务公司邬玲玲 女 初级导游 D-3401-100302 李鸿章故居陈列馆刘自若 男 初级导游 D-3401-100251 合肥银通假日旅行社桂顺利 女 初级导游 D-3417-000084 池州九华山旅游股份有限公司中国旅行社
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