我在飞猪上定了个旅游团因为有些事不到五分钟我就想要取消订单但是却要扣除百分之三十这样合理吗旅游团退票扣钱有没有什么明确的规定吗 旅游团退票扣多少钱啊

已转客服，将联系处理。黑猫消费者服务平台商家处理中10-2715:23:11

已分配商家厦门航空黑猫消费者服务平台审核通过10-2715:23:11发起投诉10-2715:15:00

报了贵州省的旅游团，但连夜接的通知，贵州禁止跨省旅游，旅游团被迫取消。非个人意愿退票，并且响应国家号召，疫情之内不跨省旅游，不出行。但是在退费的时候，厦门航空不肯全额退款。因疫情又非个人意愿退票，为什么要让个人承受损失呢。