同程旅行最怕什么投诉同程旅行不退钱如何投诉 同程旅行人工电话

同程旅行最怕什么投诉同程旅行不退钱如何投诉

同程旅行最害怕的投诉是消费者协会黑猫消费者投诉平台或者工商管理局，具体投诉的方式很简单，只需要前往消费者协会或者工商管理局内，跟工作人员投诉即可。或者还能直接拨打12315进行投诉，直接拨打12315电话即可。除此之外还能登录全国12315平台里面进行投诉，比如微信、官网、支付宝小程序。

在微信上投诉同程旅行的操作流程如下：

1、直接打开微信，然后在搜索框上搜索12315公众号。

2、进入到首页面后再去选择我要投诉，然后再去根据相关的提示去提供联系方式、投诉材料即可。

3、当12315消费者协会里面的工作人员看到投诉信息以后，就会跟消费者去联系。

4、接下来消费者就需要跟消费者协会里面的工作人员提交相关的证据，一般只要证据充足的情况下，消费者的利益都能获得充足的保障。

其实不管选择哪种投诉方式，都必须要提供充足的证据。如果在使用同程旅行的过程中，碰到某些不公平的待遇，或者碰到某些区别对待，此时就不要太着急。

想要做到有效的投诉，应该先去找到充足的证据，比如看投诉的这个部门，是否有出现违法，或者没有根据合同的规定去履行自身的行为，还有之前是不是有过类似的违法行为，找到证据之后，再去投诉效果才会更好。